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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra compañía.
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar en su estado original y es necesario que tenga su recibo para poder emitir el reembolso a la forma original de pago. Tenga en cuenta que ciertos artículos, como los productos en oferta o de venta final, no son retornables.
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo físicas y digitales en varios importes. Puede comprar las tarjetas físicas en la tienda o en línea y enviarlas al destinatario, mientras que las digitales las recibirá por correo electrónico. Ambos tipos le permiten realizar compras en línea y en la tienda.
Estamos comprometidos a ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional para garantizar su satisfacción.
¡Claro! Si no contamos con algún producto, puede realizar un pedido especial a través de nuestro sitio web o en la tienda. Le notificaremos cuando el producto vuelva a estar disponible y podrá elegir entre recogerlo en la tienda o recibirlo en su domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 2 semanas en completarse según la disponibilidad.